デイホーム土屋熊本の『よくあるご質問』
今回はよくあるご質問についてまとめて掲載しています。
この中にない質問に関しましては、お気軽にお問い合わせください。
Q１.デイサービスはどんな人が利用ができるのですか？
介護認定を受けた方で、要支援１～２、要介護１～５の方までご利用いただけます。
Q2.デイサービスを利用するにはどうしたらいいの？
担当のケアマネージャーさんにご相談の上、利用の手続きを行っていただきます。
また、直接デイホーム土屋熊本にお問い合わせ頂ければ、管理者若しくは生活相談員が対応させていただきます。
Q3.デイサービスの見学は出来ますか？
はい、いつでも見学可能となっています。ご見学をご希望の方は、デイホーム土屋熊本までご連絡ください。
Q4.デイサービスに通所する日はどのように決まりますか？
まずは、ご利用をされるご本人の希望に沿って、お選びいただけます。
ご要望をもとに担当ケアマネジャーがご利用者、当事業所と打合せ（担当者会議）を行い、計画書を作成します。その後、サービス開始となります。
Q5.デイサービスではそのようなことをして１日を過ごすのですか？
基本的なサービスの中に、ご自宅までの送迎、食事、入浴、排泄等の生活サービスを中心に機能訓練や、趣味活動、レクリエーション、畑活動、娯楽をご用意しております。
皆様のご希望に添えるように、また、毎日をアクティブに過ごして頂けるように目指しております。
Q6.外出の機会等はありますか？
季節に応じた外出を設けています。
外出をする動作の中で機能訓練も行いながら皆さんで外出を楽しまれています。
春はお花見、いちご狩り、夏はブドウ狩り、秋は銀杏見学その他、皆様のご意見もお聞かせください。
Q7.お昼寝をする習慣がありますが・・出来ますか？
はい、可能です。特にデイホーム土屋熊本では、ご自宅と同じ環境をデイサービスでも作っています。
例えば、ご自宅がお布団ならお布団でお昼寝をして頂いています。もちろん、ベッドも有りますのでご安心ください。
Q8.雨や、天候が悪い日、台風の日等の送迎はどうなるのでしょうか？
雨や多少の悪天候の際にも、通常と同様に送迎をさせていただきます。
ご利用者の方の安全を第一に考え送迎にあたりますので、通常よりも時間を要する場合がございます。
台風の場合でも基本営業しております。送迎時間と台風の通過が重なるときには時間をずらしたりの対応も出来ますので、お問い合わせください。
Q9.日曜日は利用できますか？
はい、令和５年３月より日曜日も稼働をし、現在ご利用者の方も増えてきました。
まだまだ、空きが有りますので、急なご家族の用事の際や、日曜日だけ利用をお願いしたい等様々なお声に応えることが出来ますので、お気軽にご相談ください。
Q10.入浴は同性介助して頂けますか？お湯の入れ替えも希望したいのですが・・
はい、入浴は同性の介助を行っています。ご安心ください。
デイホーム土屋熊本の入浴室は一般的なご自宅ある浴槽となっています。
１人介助が終わると、掃除、お湯の入れ替えを行い利用される方に気持ちよく入って頂いています。
Q11.お休みしたいときはどうしたらいいですか？
なるべく前日までにご連絡をお願いいたします。
お休みが早めに分かっている場合は、連絡帳などに記入していただくか、送迎スタッフまでお知らせください。
Q12.決まった曜日以外も利用は出来るのでしょうか？
追加のご利用は随時承っております。お休みいただいた場合の振替も承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
Q13.車椅子を常時使用しているのですが、車椅子でも通所は利用できますか？
はい、出来ます。車椅子の利用者の皆さんには、福祉車両でお迎えに上がりますのでご安心ください。
また、デイホーム土屋熊本は一般的な家を使用したデイサービスになっていますが、玄関の上り口にはスロープもご用意しておりますので安心してご利用いただけます。
その他、お困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。
また、見学、体験は随時承っております。皆様の来苑を心よりお待ちしております。
